4月1日上午，國家稅務總局廣東省稅務局在廣州舉行“稅助發展 向新而進”第33個全國稅收宣傳月啟動儀式暨“便民辦稅體驗行”活動。
進一步優化提升辦稅繳費體驗
啟動儀式當天，廣東、上海、浙江、海南等地同步舉行“便民辦稅體驗行”系列活動，以視頻連線的方式帶領現場觀眾沉浸式體驗各地高效智能辦稅繳費舉措。在廣東，廣州、橫琴、韶關三地體驗師分別開啟了“跨域辦”“跨境辦”“就近辦”的體驗。
廣東省稅務局為稅費服務體驗師代表頒發聘書
“跨境辦”服務的便利度折射了大灣區稅費服務協同程度正不斷邁向新的高度。去年，廣東省稅務局在廣州、深圳等10地上線“灣區通辦”服務，並在香港、澳門部署“粵智助”，為港澳企業和居民提供涵蓋人社、醫保等領域超過200項民生服務事項，並實現99%以上的稅費業務可跨境自助辦理。今年，首個駐港“微稅廳”在香港中銀大廈導辦點啟用，納稅人使用智能櫃檯可在香港遠程辦理省內各市涉稅業務，讓身處香港地區的納稅人輕鬆實現“一機通辦、全域通辦”。隨着粵港澳大灣區建設向縱深推進，稅費服務也日益走向“聯通、貫通、融通”。
據介紹，推動稅費服務全面融入政府服務體系也是廣東稅務部門優化提升稅費服務的一大着力點。通過深度融入政務和銀行自助服務體系，積極拓寬服務外延，廣東省稅務局現已實現將66項高頻稅費業務上線至全省超過3.5萬台“粵智助”和銀行終端，為納稅人繳費人了提供“能辦、易辦、一站辦”的政稅融合、銀稅互聯服務渠道。
十項便民辦稅特色服務舉措出爐
啟動儀式上，廣東省稅務局納稅服務處副處長王文越介紹了廣東省稅務局十項便民辦稅特色服務舉措，包括推動稅費事項分級分類集約處理、開展稅費優惠政策精準推送、打造“征納互動”稅費服務新模式、全面推進新時代“楓橋式”稅務所（分局、辦稅服務廳）建設等方面內容，推動稅費服務既有“好辦事”的便利，也有“辦好事”的效率。
廣東省稅費服務體驗師代表走進智能辦稅大廳開展“便民辦稅體驗行”活動
附：廣東省稅務局十項便民辦稅特色服務舉措
第一，推動稅費事項分級分類集約處理，服務效能更“高”。
第二，構建多元化自助服務網絡，辦稅繳費更“簡”。
第三，率先推行納稅服務承諾制，辦稅成本更“少”。
第四，開展稅費優惠政策精準推送，政策找人更“准”。
第五，建立“灣區通辦”服務示範區，跨域協同更“優”。
第六，打造“征納互動”稅費服務新模式，訴求溝通更“順”。
第七，推出掌上“參保繳費跨省辦”，跨省參保更“易”。
第八，首創推行兩個“信用碼”，亮碼經營更“清”。
第九，全面推進新時代“楓橋式”稅務所(分局、辦稅服務廳)建設，權益保障更“牢”。
第十，實現“非稅繳費一站辦”，部門協作更“深”。
文/廣州日報新花城記者：林琳 通訊員：岳瑞軒
圖/廣州日報新花城記者：廖雪明 通訊員：曾利東、楊迪
廣州日報新花城編輯：李琳
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