出品 | 創業最前線
作者 | 王卓然、文華
編輯 | 閃電
美編 | 吳宜忠
審核 | 頌文
中國美業經歷了三十多年的發展，消費渠道和結構都發生了翻天覆地的變化。
年輕人不再傾向於傳統美業服務，即使走進美業門店，他們想獲得的價值也是讓自己變美，而非獲得傳統意義上的“情緒價值為主，變美效應為輔”。簡言之，她們對美有自己的認知，在變美這件事上不盲從、不跟隨，要求也更高。
在此背景下，不少美業機構開始轉變思路，以自身對行業和消費者的深入洞察，最後打磨出獨特的企業成長方法論。
藍蒂蔻正是其中極具代表性的美業產業機構。這家從實體門店入局，如今轉型美業創業教育，再到接下來的大女性創業教育，這中間的跨度巨大。
“藍蒂蔻是成為天下美業人的藍蒂蔻，成為天下女人創業的藍蒂蔻”，藍蒂蔻創始人Gina在與「界面新聞·創業最前線」溝通中，反覆提及自己的願景。
“我的夢想不僅限於成為一名優秀的商業講師，而是想成為一名影響行業的企業家，一直奔跑在前端並將自己的實戰經驗和商業認知賦能給所有美業人和女性創業者，用生命影響生命。”
在與這位美業和女性創業先鋒的對話中，很明顯地感知到她對美業和女性創業賦能的熱愛與執着，對於行業的深刻洞察，以及在互聯網時代，以抖音為線上主戰場打造的全域流量池，進而給出了美業發展的顛覆性思路。毫不誇張地說，藍蒂蔻的方法論，早已成為互聯網時代，美業發展的新樣本。
1、從線下實體到“新實業”，美業教育成為剛需
「界面新聞·創業最前線」：從線下門店到美業教育，跨度並不小，如何看待這種變化？是什麼力量讓您在教育上持續投入？
Gina：我的夢想是中國美業實體，轉型線上教育後，一直有一種“星巴克開到一半”的感覺。轉型後，雖然收穫非常大，但有一段時間還是決定要堅持夢想繼續開店，中間還在社交平台表示過不再講課。因為我的夢想不是成為講師，而是成為企業家。
但在講課的過程中，當我看到了很多生命因為自己變得更好，很多創業者因為學習以後整個團隊發生翻天覆地的變化，並快速拿到更大結果，我感受到了巨大的價值體現，她們一封封的感謝信和感恩反饋中，我為自己感到驕傲，並發現把自己的經驗分享出去幫助別人會有更大的社會價值。我開始重新審視教育行業，我認為學習成長更是這個飛速發展的時代下每個人的剛需。
在傳統認知中，衣食住行中，鋼筋水泥等看得見摸得着的行業是實業，但某種意義上講，教育也是實業。因為終身成長是每一個生命能夠綻放的根本。
比如，有的學生給我發信息表示，他們準備離開行業。但他看到我課程後又充滿信心，許多人會說我的課陪伴他度過最難熬的日子。甚至有些人悲觀到想採取極端行動時，偶然間看到我的課程後又重新振作起來。每到這種時刻，我就意識到，教育可以真切地改變了很多人的命運，是一件非常有意義的事。販賣思想是一件高級的事情，而且這件事情可能會流傳，即傳人、傳世。
「界面新聞·創業最前線」：在做美業教育時，行業里是否有參考？比如攀登讀書，他們的營收規模非常大，再比如美腕和謙尋。你在公司的定位是什麼？是做好IP、講好課，當好老師，還是要做CEO，親力親為？
Gina：目前，我在公司是董事長兼CEO，我認為沒在前線打過仗的經驗都是紙上談兵，必須躬身入局，時刻保持創業體感，才能分享出來能落地並符合當下市場需求的經驗給到學生。我認為自己是一個終身奮鬥者，是勞累命，喜歡不斷自我挑戰。不讓我去做事、探索，比要了我的命還難受。
目前為止，我認為才三十多歲的我對公司管理的商業認知仍有很多可以突破的地方，我還有很大的進化空間，因此在短暫的幾年裡，我不會對公司的管理放手。但這種管理不是瑣碎不放手，是科學高效的參與，我只負責嚴抓每個核心關鍵點的老大，每月復盤數據，只要不脫離公司整體的目標，儘可能給到高管權力和空間。一邊實操一邊傳授給自己的學生我的經驗，這種感覺非常好，感覺那些知識點都是熱乎乎香噴噴的。
2、如何“成為天下美業人和女性創業者的藍蒂蔻”？
「界面新聞·創業最前線」：在您的規劃中，藍蒂蔻的商業版圖如何，具體模式是怎樣的？
Gina：藍蒂蔻的商業模式很簡單，全網布局短視頻矩陣種草，直播間做轉化引流線下培訓，通過線下教育為學生深度賦能，並篩選優質客戶深度扶持陪跑。對於價值觀相同的優秀創業團隊，藍蒂蔻還可直接做商業以及流量賦能，達成產業聯盟以及產業共創合作，實現美業生態全產業鏈的布局。
所有公開課和線上矩陣僅售賣一個產品，通過流量戰爭打爆某個產品。將一個產品打造成爆品思維，單點擊破。我們的產品叫“流量戰爭”，一個月大約可以銷售1000張到2000張門票，每個月大概開設兩期，月頭和月尾固定。
流量戰爭很簡單，重點是對中國美業產業和女性創業者的互聯網商業思維賦能。如短視頻拍攝、線上IP定位、全域流量布局、供應鏈和門店管理等。
線下課程，一般是為期三天兩夜的公開課。每場大約有五六百人。當他們來上流量戰爭課時，我們會有後端不斷的升單課程，如領袖氣質訓練營、新美業總裁思維班，領袖表達力等，現場成單後，月中交付。在交付過程中，還會開設私董商業諮詢全案。有很多優秀品牌方會直接參加我們的諮詢全案，我們會帶領所有核心高管和團隊一對一對他們的企業梳理戰略定位，以及產品體系線上線下的布局：
其中包括；品牌定位、差異化打造、產品設計、人才布局、客戶管理、組織架構、目標拆解、薪酬體系、營銷打法、數據管理、股權分配等落地細節。我們其實就是創業者們的“外腦”，也扮演企業醫生，企業顧問的角色。
我們會為他提供一整年的服務，幫助提升業績至少30%。如果產業合適，那麼我們也會為他提供流量賦能。因為我是美業和女性創業的頭部，全網近500萬垂直賽道精準粉絲，所以流量這個板塊我還是有很大優勢的。
在私董諮詢案服務陪跑的一年過程中，我們可以更深入了解企業的情況。誰的產品好，團隊有凝聚力，誰的創始人有使命。在磨合過程中，我們會選擇一些優秀的團隊進行投資占股。
目前我們旗下有幾個品牌，分別是美甲品牌、問題肌品牌以及私密賽道。簡單總結我們通過教育和流量入口，諮詢案進行品牌篩選，再通過篩選出的優質團隊進行產業布局賦能。
「界面新聞·創業最前線」：目前，藍蒂蔻的業務板塊有哪些？
Gina：三大板塊，教育、美麗、創投。
教育是諮詢公司。
美麗版塊，我們擁有自己的高定服裝和電商好物帶貨。
第三個是創投，我們選擇了比較合適的品牌方，以各種投資的方式入股一定比例的股份。
「界面新聞·創業最前線」：互聯網時代，中國美業如何做好線上？
Gina：舉個例子，製作某個精密儀器很困難，有技術門檻，但再難的事都可以用拆分思維，拆分成可複製的步驟，比如我們可以把它拆分為1281步，學員按照步驟進行，一步步來，聽話照做，就能組裝成功。所以在互聯網時代做美業人做好線上，這一規律同樣適用。
在抖音上，一條好的視頻需要完成什麼？由哪些因素構成？我們就去拆解他，拆分開一個一個練習完成，所以我們教美業人想要轉型線上要打好五大基礎：一，互聯網形象力；二，鏡頭表現力；三，流量變現力；四，視覺營銷力；五，直播能力。
做線上和線下是不一樣的，我們不能帶着以前的習慣經營自己的線上，比如鏡頭會吃掉個人50%的氣質嗎。因此，做短視頻需要提前根據你的人設定位設計服裝、髮型、妝容和標籤IP之後再上鏡，否則在鏡頭前很難破冰。
在互聯網上有句話：像什麼比是什麼更重要！你想打造皮膚專家，你就要一眼看上去像皮膚專家；你想打造超級BOSS，那你就要像個千萬億萬霸道總裁。
再比如你知道你自己的黃金面嗎？你知道鏡頭肢體語言嗎？你知道如何和鏡頭互動以及如何通過鏡頭傳遞情緒嗎？其實，這是全新的一種生活習慣，而我們也要深度理解線上與線下的差異化，從而從容應對鏡頭。
再比如，你具備對抖音算法底層邏輯的認知和文案框架的能力嗎？知己知彼百戰百勝，敬畏平台、了解平台才更能拿到結果。
經常做短視頻的我們，都知道同樣的畫面添加不同的濾鏡以及音樂整個短視頻的感覺就都完全不一樣，所以視覺表達，短視頻表達也是需要專業學習的。
再說說直播，將線下銷售搬到線上，看似只是更換了場景，但他也有自己的門道，需要重新養成一些習慣以及新的“肌肉記憶”，例如如何引發粉絲互動、評論、轉發，如何吸引粉絲停留進群等，都是有技巧的。
我們要先練就這五大基本功，然後將線下的魅力搬到線上。我常講一句話堅持就是勝利是偽命題，沒有正確方向的堅持沒有意義，沒有正向反饋的堅持也熬不下去，唯有打好了基本功，用正確的方式做線上才能更快拿到結果。
最後“不要讓線上的魅力配不上線下的實力”。
我還有一個金句：“美業不是服務行業，而是時尚行業”。美業人不懂美就是獸醫給人看病。文化自信是民族的自信，美學復興則是民族品位的體現。這一民族品位需要中國美業人提高，再由美業人去影響消費者的美。
相對應的，我們的線下課程中，第一天，一位國際化老師走秀告訴每個學員審美方向、自信和穿搭等；第二天是一位網紅老師，教學員鏡頭的鬆弛感，在黃金面鏡頭前如何笑、擺、動作、跟鏡頭等人機合一課程；第三天老師教授抖音底層邏輯，另一位老師教授音樂和剪輯；到第四天，老師會重點講直播的內容。幾位老師在直播中逐一出場，最後我上場，為這次課程做結尾。
“互聯網時代，昨天的舊船票無法登上今天的新船”，以前學到的知識，如線下談論大單、面診客戶、薪酬體系管理等方面只是標配。在新互聯網時代，美業從業者需要學習新媒體運營的全新技能。
3、女性創業者如何創造業務高峰？
「界面新聞·創業最前線」：在傳統認知里，美業行業很特殊，從業者和消費者中女性居多。女性在職場經常會遇到“如何平均家庭和事業”的問題。那麼，在美業行業也會有這樣的困境嗎？
Gina：我不這樣認為。如果女性本身是創業者，在美業職場，那麼她會擁有更多的機會。在創業初期，她的業績可能會翻幾倍。
例如我在台上講課，我沒有懷孕，可能只能做200萬業績。如果懷孕6個月的大肚子，今天很可能業績翻倍。
很多女性認為你都挺着肚子，在台上拚命。這時候你的形象會非常光明嗎？是的，我們公司的員工都是。懷孕後，我們一直工作到生產前的最後一天。那些學生流着眼淚在下面聽課，成交會更好，這個時代女性創業的人格魅力是至關重要的，其中就關乎你的創業態度。包括許多創業女性也認為，如果遇到生孩子的瓶頸，就更需要突破自己，給自己加持能量，在各個方面做到別人做不到的，才算是領先。
很多人認為事業和家庭兩者不會雙豐收，當發現你的孩子對你有崇拜感時，這時候所有女性都認為你很厲害，必跟隨你。這時會反向加持女性的事業，會有很多人追隨她。
作為母親，經歷過懷孕和撫養孩子的過程，她是一個懂得付出的人，承受力會非常強，同時考慮的事情也會更多，這時候戰鬥力也會更強。
「界面新聞·創業最前線」：您在抖音賬號里曾提到過很多背叛的事情，認為這種背叛激發您的蛻變和成長？
Gina：每年都有，雖然年年都有幾刀，但“刀刀”不一樣，但是每刀的寬度和深度都不同。對我來說，兩年前的那“刀”操作最大，甚至消沉下去，具體可以去抖音上搜索。
但反過來看，對我傷害最大的不是他的背叛，而是剝開之後的人性之惡。但正像電視劇一樣，最後一定是壞人死，好人一定能活到最後。當然，這已經不是我和他之間的仇恨。我認為，這已經上升到正義必須戰勝邪惡的地步。當你全心全意把命交付給另一個人時，這時候已經很危險的。
最後我認識到，創業本身是孤獨的，是自己一個人的一場戲。並且作為美業和大女性創業賽道的創始人，一定要讓自己成為企業最核心的競爭力，而不是把命運交到別人手中。
「界面新聞·創業最前線」：如何讓自己保持持續的競爭優勢？
Gina：美業本身需要走在消費的最前端，每年每月每日都在變。如果不學習，很容易被淘汰。技術、產品都在變，因此，在美業行業里，養成學習的習慣至關重要，往往每個受到時代嘉獎的人，都是那些不斷學習，而時刻做好了迎接時代的人。
藍蒂蔻是在教更多美業人如何經營好實體，流量是實體營銷中的環節。做實業和美業教育不同，藍蒂蔻聚焦於直接講流量打法以及抖音如何運作，包括後端配套需要承接的商業系統如何建立，所教授的是商業底層邏輯，並不僅僅是教學生如何做抖音，而是教大家如何掌握新能力，做好商業。
「界面新聞·創業最前線」：您個人對未來有何規劃？
Gina：我的想法是逐步從美業創業者賽道的領袖進化為大女性創業賽道的領袖。
最初從事美業是為了改變這個行業的亂象。我認為美業並非服務行業，不能靠過度營銷或者過度服務來獲得客戶，美業更應該是時尚行業！作為美業從業者，我們應該讓自己成為時尚的標杆。我們要替客戶去體驗，去篩選，要用我們的美學認知和專業去幫助客戶科學變美。
同時我認為美業是女性創業者非常適合選的賽道，不僅能幫助自己變美還能實現經濟獨立，一箭雙鵰。僅有美麗是不夠的，創業也是一個女人脫胎換骨實現社會價值的最好選擇，當智慧與美貌相結合的時候就是一個女人的高光時刻，所以未來我終將奉獻於大女性創業賽道，做一個智慧與美麗共存的女人。
Gina：美業會隨着消費者習慣和時代的趨勢改變而改變，產能過剩的時代，產品和產品沒有核心競爭力，未來一定是用人影響人的超級個體時代，美業賽道和女性創業賽道最重要的就是讓自己成為客戶的榜樣。成為行業意見領袖，這些意見領袖將會主導行業話語權。
創始人品牌+企業品牌雙輪驅動一定是美業的未來！創始人解決與客戶的情感連接承載感性價值，品牌提供專業服務承載感性價值，溫度加專業才是人心所向！
2024年開始，美業和大女性創業必將經歷一場革命，關乎流量破局、關乎消費訴求迭代、關乎經營思路革新、關乎女人的情緒滿足、關乎是否能帶領一群認知崛起的女人更美、更好、更幸福，就像是創業一樣，總會遇到不同的問題，遇到新問題本就是創業的常態，我們總是會去尋求答案，但是每個人心中都早有答案了，不是嗎？
4、主編寄語：
在與這位紮根美業、紮根抖音、紮根女性創業的先鋒女性溝通的過程中，不知不覺被其感染。Gina語速快、思路清晰、效率極高。通常情況下，創始人的風格決定着企業的風格，如同轉型線上時，她堅定地將目光投向抖音平台，以其專業、堅定、颯爽的姿態，成為美業人士、女性創業者心中的頭部意見領袖。
在抖音平台上，“深圳藍蒂蔻Gina”擁有113萬粉絲，點贊、互動、轉發量數據均是行業TOP。這是她事業的新起點，更是她事業的福地。
互聯網時代，一些行業被重塑、一些生存法則被改寫，所不同的是，掌握了潮水方向的人，總能順勢起舞。Gina正是這樣的女性。
相關數據顯示，當前消費者變美的需求依舊旺盛，以美容、美髮、美甲美睫等為代表的中國生活美容市場規模約為8000億元。在這龐大的市場盤子中，內容化、數字化早已成為行業持續增長的新動能。
抖音作為移動互聯網時代賦能實體經濟的創新方式，正在成為美業騰飛的新路徑。其以“內容+”賦能實體經濟，着力推動實體經濟線上線下融合發展，不斷拓展特色產品線上銷售渠道，不僅擴大了傳統美業的服務半徑，更加速了行業的規模化、特色化發展，從而加速中國美業的繁榮。
當然，這只是抖音推動實體經濟的一個縮影，更多的產業通過這一新興的渠道，改寫了行業發展路徑。
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