在當今社會，外向的人無論是在工作學習，還是在日常的人際交往中，通常都會更受歡迎。老師、家長、單位領導們大多青睞能說會道，性格活潑的人，以至於不少人把性格內向當成了一種缺點。其實，從心理學的角度來看，內向外向並無優劣之分，譬如阿里蔣凡，就是一個典型的內向性格的人，他的成長之路，對於所有內向性格的人來說都很有借鑒意義。
蔣凡，畢業於復旦大學計算機系，曾先後就職於谷歌中國、創新工場，自主創業成立了大數據公司友盟，並在2013年把友盟以8000萬美金價格賣給了阿里，之後又一路成長，32歲當上淘寶總裁，成為了阿里最年輕的高管之一。
就是這樣一位在職場有如神助的厲害人物，平日里卻永遠是寸板頭、絡腮鬍，戴着黑框眼鏡，一副典型的互聯網工程師扮相。不僅形象上如此，在性格和處事方式上，蔣凡同樣是個不折不扣的理工男。生活中的蔣凡，十分安靜，不愛說話，甚至給人感覺有些“社恐”。真輪到他開口時，談的也都是技術和業務上的事情，不多一句廢話。
性格內向的蔣凡，做起事來卻十分專註認真，追求極致。每當進入到工作狀態，蔣凡就會高度集中和專註，彷彿馬上變了一個人。對於工作，他總能想得比其他人更深刻、更長遠，不管是當初友盟的人，還是後來阿里團隊中的成員，對此都印象頗深。
比如在蔣凡接手手機淘寶之初，就發現手淘界面形式呆板，操作不流暢，很多都是拷貝了傳統PC端淘寶的模式，並不適用於手機界面。針對這些問題，蔣凡帶領團隊不僅大幅優化了手淘App的界面風格，縮短了操作流程，更為手機淘寶引入了客戶畫像分析模型，以算法技術實現了了“千人千面”的信息流推薦模式，成為了之後幾乎所有手機端電商軟件的範例。
這些成就，很好地說明了一個問題，那就是內向的人，其實更愛思考、更會學習。根據心理學家們的研究，內向者的大腦前額葉（負責學習、決策、記憶、解決問題的區域）皮質較外向者更加活躍，他們雖不擅長表達交際，但卻更擅長思考、學習和解決問題。內向的人較不容易被外界所影響，內心更加堅定，這也意味着他們更容易專註於自己想做的事情。所以，性格內向並不是一種缺點，恰恰相反，在某些情況下，內向反而是一種優勢，是幫助人們走向成功的一把金鑰匙。
