胖都來
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近日,一家名為胖都來的新創商超品牌碰瓷知名商超品牌胖東來,名稱相似度只有一字之差,諧音梗更玩得神乎其神,據胖都來自己解釋,稱‘都’字來自公司董事長的名字,但是這種解釋太過牽強,根本站不住腳。
更影響情緒的是,胖都來舉辦了聲勢浩大的開業儀式,明星雲集,紛紛出來為其站台和撐場。於是這種操作在商界掀起了巨大波瀾,同時在社交媒體上引起吃瓜群眾的廣泛議論,對此事也褒貶不一,甚至有人拿出周大福、周大生和周生生來舉例。
你怎樣看待這件事情?作為從事品牌策劃多年的我也來湊個熱鬧,淺談一下個人的一些觀點。
首先,這種顯而易見的碰瓷行為,就是明目張胆的投機取巧,打擦邊球和耍小聰明的成分大於正當的商業競爭,即使不違法也不道德,更何況已經對胖東來的商標構成了嚴重侵權,真李逵遇見假李逵的即視感。
同樣的案例不少,最典型的案例莫過於當年“今日油條”對“今日頭條”的碰瓷事件。
其次,能夠在開業之際,請來那麼多明星賣生聲吆喝,足以看出胖都來的實力不俗。可見資本力量還真是無所不能,讓很多人放棄了道德底線和經營原則,成為金錢的資深奴隸,令人不齒。
雖然碰瓷帶來了不錯的關注度,但也失去很多顧客的忠誠度,讓品牌從誕生開始就留下了負面形象,這是有再多錢都難以改變的第一印象,決定了品牌最終結局,不會稱心如意,也在無形當中為自己樹立了一個強大的競爭對手,得不償失。
所以,看似是自己佔了很大的便宜,實際並不划算,利大於弊的愚蠢行為,等到流量反噬的時候,才會知道今天的決策是有多麼錯誤。關鍵是有那麼強大的實力,何愁大事不能成,找不到更好的市場切入點,反而選擇了一種低劣方式。
最後,隨着此事的發酵,胖東來向胖都來寄去律師函,這無可厚非,是對自己合法權益的正當維護,如果不加以阻止,不敢想象營商環境會被禍害成那番光景,烏煙瘴氣也許只是輕的。
同時,此事也帶來了深刻的提醒,那就是中國對自家知名品牌的商標保護還有所欠缺,沒有引起高度的重視,很容易被投機取巧者鑽空子,特別是在與國際品牌和外資品牌的競爭中,不小心會吃大虧。
歸根結底,即使品牌商標模仿得再好,哪也也無濟於事,因為有些東西是模仿不出來的。如:創始人於東來的家國情懷和至誠精神,早就為品牌打上了獨樹一幟且無可替代的靈魂烙印,才有了胖東來的用心服務和優質品控等。
這些重要內質,才是是胖東來備受推崇和心之神往的根本原因。徒有外表而無其靈魂,就像行屍走肉,沒有自己的特色,永遠是品牌經營管理的終結者。