為什麼說啤酒和野餐更配?消費者開始追求零售的情緒價值

2023年01月12日19:08:06 時尚 3560

近日,小紅書在廣州啟動食品飲料行業營銷中國行活動 ——“恰好計劃”,並發布《靈感“補給站”-- 小紅書零食行業用戶洞察報告》(下稱“報告”),報告顯示,z年輕群體是關注零食和購買零售的主要群體,除了滿足口腹之慾,零食對他們來說更多具備了情緒價值。而用戶最常吃零食的場景就是看劇時,佔比超六成,小紅書已成為了解零食內容的主要渠道。小紅書快消行業總經理周銳表示在未來消費一定會快速復蘇,品牌會更敢投放、消費者也會更理性更關注性價比。

用戶追求零食情緒價值,更接受素人種草

報告顯示,從用戶人群看,一、二線城市的genz年輕人是小紅書關注零食內容和購買零食的主要群體。他們購買零食的決策周期短,近五成用戶在被種草產生購買想法後會立刻購買,相較於口腹之慾,他們開始更加追求零食能帶來的心情愉悅以及幸福感提升,在所有享用零食的場景下,情緒價值追求是用戶選擇零食的第一考慮因素。另外,較為成熟的90後用戶相比於年輕用戶會更加關注零食的成分和配料表。

其中,有75.8%的用戶通過小紅書認識飲料新品牌、新產品,72.1%的用戶會在小紅書分享零食相關內容。值得注意的是,從內容種草影響度來看,普通用戶(78.2%)和博主(71.3%)的內容最受用戶歡迎,用戶受素人內容種草影響反而更大。

從零食消費場景來看,65.2%的用戶最常吃零食的場景時看劇時,其他則較多在周末、下班後和辦公室茶歇時吃零食。小紅書方面也觀察到,場景是零食消費及營銷的關鍵因素

小紅書商業快消行業群策劃總監杜康表示,“零食在細分場景下有越來越豐富的需求。零食要擊破某個場景,其實擊穿的不是這個場景本身而是背後的細分人群,因為每個場景的細分人群不一樣,導致該場景下對於零食的期望是不一樣的。舉個例子,孕期零食和宿舍零食的需求一樣嗎?當然不一樣,所以小紅書上做不同的場景,我們需要採用的方式是完全不一樣的。”

快消行業將快速復蘇,品牌更敢投放

活動現場,周銳以福佳啤酒為例,解釋了小紅書如何利用趨勢和場景將其打造為高熱單品。以往大約80%-90%以上的酒類銷量來自線下投放/佐餐的場景,因此小紅書與福佳合作難度不小。但小紅書將品牌賣點、產品能力融合於消費場景中,發現佔領某個場景是營銷破圈的關鍵。同時,在2019至2020年,小紅書發現站內野餐筆記發布情況同比增長352%,故將福佳啤酒綁定野餐場景,打造野餐必備的高品質酒品。合作期間,品牌站內行業排名達到第4,筆記數環比上升50%。

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周銳向南都灣記者表示,在這樣的大環境中,小紅書的快消行業“未來消費一定會快速復蘇。品牌會更加敢投放,大家集中釋放需求,這個時候品牌一定會想要找一個更好的方式來曝光,形成消費者心智”。除此之外,“消費者會更理性、更關注性價比,該省省該花花”。

對此,周銳表示,小紅書將幫助品牌去做更多的前期數據洞察。“不能說一個品牌做成功了你也不知道為什麼。比如(品牌做起來)是因為大盤好還是產品確實不錯,或者因為會做營銷。我們把數據趨勢動起來,看得更明白一點,才能知道哪些做的是對的,哪些是不對的”。

采寫:南都記者 徐冰倩 實習生 陳鄒心怡

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