交了3萬元報名考試,結果沒了下文?女子氣憤:辦公地點都空了!

去年8月份,福州的小劉為了參加教師資格考試以及普通話水平測試,與一家機構簽訂了諮詢服務合同。而當小劉再次來到這家公司時,卻發現已經人去樓空。

花3萬餘元報名教資考試 機構承諾考不過全額退款

小劉說,她此前一直在福州從事教師行業的工作。為了參加教師資格證和普通話水平測試,去年8月份,在朋友的介紹下,她交了三萬元錢購買了福建更上教育諮詢有限公司的服務,對方還承諾如果考不過可以全額退款。可眼看着離教資考試時間越來越近,小劉就開始催促工作人員詢問進展,可對方的態度讓她慌了。

考試名錄查無此人 機構人去樓空

小劉說,此前,不同的客服曾要求她到不同的城市去參加考試,這讓她很疑惑。

然而,當她來到這家機構的辦公地點,卻發現裡面已經沒人辦公了。小劉趕緊聯繫上這家公司的法人代表邢先生。

小劉告訴記者,邢先生的電話經常處於關機狀態,她一直沒有得到明確的解決方案,因此她現在也不敢再次報名參加這兩項考試。

機構因財務狀況無法繼續經營 市監:擬列入經營異常名錄

記者隨後電話聯繫上了邢先生,對方表示目前財務出現了狀況,導致無法繼續經營。對於小劉提出的退款問題,邢先生表示,他們只是一個中間公司,目前已經把劉女士的資料與錢款轉交給廣東的上端公司,在4月底會給小劉回復。

為了促進事情的解決,記者隨後也將反映給了轄區的市場監督管理局。工作人員表示,擬將福建更上教育諮詢有限公司列入經營異常名錄,建議消費者後續可通過司法途徑解決。

幫幫團提醒

廣大消費者在選擇培訓機構前,可通過國家企業信用信息公示系統查詢相關信息,如培訓機構有涉訴失信情況,應慎重報考。