4月6日,胖東來商貿集團有限公司昨日晚發布《胖東來關於侵權行為的處理公示(五)》,公告顯示胖東來對“紅內褲”事件博主“兩個小段”已提起訴訟,追責不低於100萬元。
上述案件案由為“名譽權糾紛”,目前,胖東來已繳納訴訟費,正待開庭。
胖東來在公告中稱,被告在抖音上發表視頻稱在胖東來購買的紅內褲掉色品質有問題,造成其過敏、接觸性皮炎。其作為自媒體從業者,擁有大量粉絲,其言論引發大量關注,造成了諸多客訴問題、信任問題以及對胖東來和產品品牌的負面評價,上升為社會熱點事件。胖東來以名譽權侵權為由提起訴訟,追責金額不低於100萬元。
據報道,2月4日,網紅“兩個小段”在社交媒體發布視頻,稱從胖東來購買的紅內褲掉色,使用後出現過敏反應,還表示胖東來工作人員處理方式不當。胖東來當日回應,組建專項調查小組並下架涉事品牌系列產品。
2月6日,胖東來再發文承認管理存在問題並致歉,承諾公示調查結果。經調查評估,胖東來認為段某視頻藉助其自媒體賬號粉絲量大量轉發,引發名譽與信任危機,嚴重損害品牌形象。
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