嶽麓稅務：大學生稅收志願者開啟“心”體驗

來自湖南財政經濟學院、南京財經大學、湖南工商大學、南華大學等學校的40餘名大學生在嶽麓區稅務局開展社會實踐活動

紅網時刻新聞7月15日訊（通訊員呂美柃甘甜）“我從來沒有想過在政府窗口工作要求會這麼高，除了及時了解納稅人繳費人的需求，還要給出專業及時的意見建議。通過這次志願服務，我不僅體驗了稅務崗位，擁有了一次難忘的社會實踐，更是讓我對稅收事業有了新的認識，對自己職業規劃有了新的想法。”

“我在指導納稅人使用自然人電子稅務局的時候，發現納稅人兩天之後就要過生日了，我在幫助她辦理完業務後，祝她生日快樂。納稅人回饋給我真誠的笑臉和感謝，讓我特別有成就感。”在國家稅務總局長沙市嶽麓區稅務局“相稅行”志願者和大學生暑期實習生座談會上，大學生志願者們興奮地在交流自己的心得。

為深化“我為群眾辦實事”實踐活動，作為“相稅行”志願者服務嶽麓分團的嶽麓區稅務局今年為來自湖南財政經濟學院、南京財經大學、湖南工商大學、南華大學等學校的40餘名大學生提供社會實踐崗位。

實習期間，嶽麓區稅務局結合區局實際和學生意願，讓大學生志願者深入辦稅大廳及自助服務區，在資料預審、填單輔助、集中審批中心等環節協助納稅人繳費人進行辦稅。大學生志願者還作為嶽麓區稅務局邀請的青年監督員負責在協助辦理涉稅事項中收集反饋納稅人繳費人意見建議，加速推進嶽麓區稅務局稅費服務質效不斷提升。

嶽麓區稅務局黨委委員、副局長龔紅吉表示，大學生們既是稅費服務的助力者、體驗者更是監督者，在三重身份下與納稅人繳費人面對面接觸、交流，通過第三視角來審視、評價和推動稅務部門的服務，提出的改進意見更具有針對性和時效性。

接下來，嶽麓區稅務局也將更積極與社會力量合作，不斷擴充稅收志願者服務隊伍，全面提升稅費服務水平，讓便民春風四季常拂。