在最新播出的央視《遇見大咖》節目中，余承東表示：“自己在錄製節目的當天上午還被任正非猛批一頓”。到底是因為什麼任正非對自己的愛將猛批一頓呢？
介紹自家產品別只說優點
據余承東介紹，任正非“痛批”余承東，在介紹自家產品時，不要只說優點。世界上哪有什麼完美無缺的產品呢，只強調優點很容讓人們在發現你產品缺點的時候說你虛假宣傳、說你故意隱瞞缺點等，招致大家的批評。尤其是那些整天盯着華為找問題的人，他們巴不得找到你更多缺點呢。
余承東自爆被任正非批評，實際上是在強調任正非對華為員工要求嚴格。而要求嚴格，也正是為了給用戶提供更好的產品和服務。從這一點上來說，任正非的格局和姿態的確是一種為民服務，值得大家學習。
多宣傳缺點，彰顯任正非的胸懷
在該節目中，余承東坦誠，任正非在強調不要一直宣傳自家產品的優點，更要宣揚自己的產品還有什麼缺點。這種自曝家醜的胸懷，不是每個人都能做到的。
多宣傳自家產品的缺點，實際上既是一種謙虛也是一種自信。用戶能夠接受你自爆的產品缺點，勢必是因為產品的優點比缺點更讓用戶着迷。反過來說，在優點面前，那些缺點不值一提。
敢自爆產品缺點的企業，除了自信之外還有誠信。基於誠信的善良，一定能夠得到用戶的理解和共情。說到底，這是一種胸懷，也是一種格局。有了為人民服務的精神，有了誠信和自信，在產品和服務上才能贏得更多用戶的認可。
這讓我想到了零售業的天花板——胖東來，胖東來把服務做到了極致，在地球上無出其右者。胖東來敢於把產品的進價和售價放在一張標籤上展示給消費者，讓大家知道胖東來賺了多少錢。我相信，這種對待顧客的誠實，除了胖東來，沒有任何一家商超做得到。
用戶並不是傻子
個人認為，任正非這波大型凡爾賽，要求余承東多宣傳自家產品的缺點，實際上是任正非深諳經營之道。你越是謙虛地承認自己的產品有什麼地方不好，越是能夠贏得用戶的信賴。這就好比一個賣東西的人把自己的產品吹捧上天，反而會讓用戶覺得不真實，有一種遇到騙子的感覺。
有句俗話叫做不怕不識貨，就怕貨比貨。你把自己的產品吹得天花亂墜，但和別家公司的產品一對比，發現你的產品缺點很多，那你在消費者眼中不就是個騙子嗎！
事實上，這個世上沒有完美的產品，理性角度來說人人都知道這個道理。同樣是手機，為何在以前山寨機能幹翻品牌機呢？道理很簡單，100塊一包的紙巾能賣出去，1塊錢一包的紙巾也能賣出去。儘管我們知道1塊錢的紙巾質量不如100塊錢一包的紙巾，但核心就在於消費者認可了自己的消費能力和商家的誠實。1塊錢一包的紙巾質量，商家並不隱瞞，而是誠實地用價格告訴消費者了，所以一塊錢一包紙巾的商家也活得很好。
結束語：
對於商家來說，不管你產品質量是否過硬，是否有多少別人無法企及的優點，關鍵是誠實守信，這是商家能夠活下來的基本底線。自爆產品缺點，並不是傻，而是一種大智若愚的聰明。
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