“安吉星”挺好的,但是有人卻因此“弄巧成拙”了,教訓值得我們注意。
首先說明,“安吉星”是通用汽車旗下別克、雪佛蘭和凱迪拉克車型搭載的信息及安全服務客戶端,其安全、安防、定位等功能非常強大,能夠給車主帶來極大的便利。
但是,最近的一個案例,卻是與“安吉星”有關。
一位別克君威車主,酒後駕車,結果在離家不遠的地方因為車速過快拐彎時撞了路邊的大石頭,車頭受損,自己並未受傷嚴重,而且也未給其他人造成人身和財產傷害。像這種情況,我們理解私下解決的話很好說,畢竟有錯在先,自己簡單治療一下,然後車子根據受損情況修車就可以了。
但是,問題就出在“安吉星”上面,因為發生碰撞後安吉星安全防護後台人工客服會立刻介入,直接遠程車載電話詢問車主的受傷及事故情況,然後根據需要確定是否報警或者醫療救援。
因為車主有點喝大了,雖然身體無礙但溝通不積極,結果人家客服以為他受傷嚴重無法正常交流,所以就給報警處理了。結果我們可想而知,不僅要自己修車而且還要面臨駕照和罰款的處理,事態無疑是更嚴重了,超出預想的處理範圍。
所以,通過這件事我們不能責怪“安吉星”多管閑事,要知道它的這個人性化安全功能每年能夠挽救很多車主,畢竟人家這樣設計的出發點是完全正確的。關鍵就在於車主,怎麼可以酒駕呢?這是多麼嚴重的原則性問題,也希望我們大家都能引以為戒,“喝酒不開車 開車不喝酒”,否則後果可能很嚴重,共勉。