極越汽車：首批家用充電樁已安裝完成

快科技3月9日消息，日前，極越汽車發布了關於用戶關心的問題說明（第十二次），針對近期用戶高度關注的問題進行說明，具體涉及用戶定金退款、充電樁安裝等問題。

極越汽車官方表示，第二批退定流程持續推進中，經核實，部分用戶填寫退定信息沒有填寫正確信息，導致退款進度可能會變慢。

目前，第三批退款工作已正式開啟，本周我們按用戶問卷填寫順序，檢查校驗並梳理了第三批退款名單，共計 204 人。

此外，充電樁安裝工作按計劃有序開展。

截至3月7日，已經完成首批充電樁安裝39人。

第二批充電樁名單目前已開始梳理，請大家耐心等待，對於首批剩餘尚未安裝充電樁的用戶，我們將陸續安排上門安裝。

由此可見，極越汽車正在抓緊時間解決用戶的售後問題，但在極越汽車官方賬號的評論區可以看到，關於車輛的質保、維修、軟件升級以及權益方面的問題還尚未解決。

對此，極越汽車還並未發布有關問題的解決方案。