春節期間，加收一筆！多家確認

分類：育兒

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2024-02-24

春節假期將至，出行需求攀升，記者留意到，多個網約車平台（高德打車、t3出行、享道出行、首汽約車、美團打車、哈啰打車等）收取節假日服務費，多在2~5元不等。此前，滴滴出行也表示，春節假期，將在供需較為緊張的部分城市和時段，試行收取節假日司機服務費，全額給到司機。

例如，美團打車《節假日服務費公示》說明稱：春節將至，假期客流量增長，預計出行需求大幅提升，假期運力緊張，不易打車。為答謝在春節期間堅持服務的司機師傅們，也為了讓假期有出行需求的乘客打車更容易，各時間內（主要涵蓋春節假期）觸發的部分車型訂單將加收“節假日服務費”。“節假日服務費”將全額給到司機，平台分文不取。

值得注意的是，聚合打車平台所接入的不同網約車服務提供商，所採取的節假日服務費收費標準不同，在不同城市的收費標準也有所不同。例如美團打車接入的陽光出行，2月7~8日在廣州收費2元/單服務費，同期在上海收費3元/單服務費。

與之類似，高德打車接入的多個網約車品牌（365約車、攜華出行、風韻出行、及時用車等等）叫車頁面顯示，2月9日~2月19日加收節假日服務費，其中2月9日（除夕）~2月11日（正月初二）全天收服務費5元，2月12日、13日全天收服務費3元，2月14日~15日全天、以及2月16日~19日的0：00~7：00、21：00~23：59兩個時段收服務費2元。

高德打車頁面

而高德接入的曹操出行叫車頁面顯示，2月9日~2月11日收取5元服務費，2月12日~2月14日收取3元服務費。其接入的t3出行、首汽約車頁面則未顯示。但t3出行、享道出行、首汽約車等在其自有渠道均顯示臨時加收節假日服務費。

美團打車、t3出行頁面

高德打車、美團打車、享道出行等平台均解釋稱，節假日期間車輛較少，供需嚴重失衡，為了鼓勵司機節假日堅持服務、更快接單，（部分品牌車型）將收取節假日服務費，節假日服務費屬附加費項，將全額給到司機，不支持優惠券折扣。服務金額以預估下單展示為準。哈啰打車還提到，“平台不對‘春節服務費’進行抽佣，該筆費用將全額給司機作為收入補充。”

此前滴滴出行預計：2024年整個春運期間（1月26日-3月5日），平台的打車需求相比2019年同期上漲約40%，其中異地打車需求上漲約50%，休閑娛樂場景的叫車需求預計增長80%。2月2日起提前進入返鄉叫車高峰，預計2月16日、17日將再次迎來叫車峰值，同時今年元宵節恰逢周末，2月23日、24日預計將成為2024年整個春運期間的打車最高峰。春節期間，平台預計將發放超3億元司機補貼，以及各類節日獎勵。

據t3出行大數據預測，春運期間，平台打車出行需求量同比增長將超80%，並在2月2日、2月9日、2月23日迎來三波出行高峰，打車需求同比增長分別為128%、200%、142.8%。春運期間，打車成功率將下降13.1%。除夕當天晚高峰將提前至15點，前往高鐵、機場、客運站、地鐵等目的地的出行需求最多。為了鼓勵司機師傅們春節期間多出車，平台會將空駛補償、每單2-5元的春節服務費全額給到司機。

來源：南方都市報

編輯：馮寒玥

審校：許芮責編：王宗敏

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