1月21日,支付寶官方微信公眾號發布了一篇名為《「支付寶碰一下」承諾:你敢碰,我敢賠!》的推文。
支付寶表示,支付寶即日起推出「你敢碰,我敢賠」保障計劃,用戶使用「支付寶碰一下」如發生被盜,經核實後支付寶將作全額賠付。另外支付寶在在推文中重點解釋了「碰一下」的安全措施,比如需要主動解鎖手機才能支付,具有智能實時風控系統等。
無論是「全額賠付」、還是安全措施,支付寶意在消除用戶使用「碰一下」的不安全感。
那麼,用戶在使用「碰一下」的時候可能存在哪些隱患?一位使用鴻蒙系統手機的用戶對《財經天下》表示,使用碰一下,只需要將解鎖的手機貼近支付寶專業硬體設備,即可在幾秒內完成支付。期間不需要用戶再專門輸入支付密碼。

由於省略了輸密碼、刷臉等支付驗證環節,這種簡潔的支付方式,確實容易給用戶帶來「不安全」的感覺。比如就有用戶表示,如果手機被盜解鎖後,會不會被用於盜刷?
或許正是因為這一點,支付寶才推出了此次頗為豪橫的「全額賠付」的活動。而「全額賠付」的承諾,也足以說明支付寶對碰一碰的重視。
支付寶何以如此發力?自2004年誕生以來,支付寶在很長一段時間裡一度扮演著領頭羊的角色,直到2014年微信支付「奇襲」成功,支付寶面臨的壓力也越來越大。2024年,隨著淘寶接入微信支付,支付寶將如何抓住更多增量用戶將成為未來發展的關鍵。
而據艾瑞諮詢《2024年中國第三方支付行業研究報告》:到了2024年,支持nfc的智能手機逐漸普及,條碼支付軟硬體服務設施已部署齊備,結合政策層面對提升支付便利性的要求,nfc技術在支付領域的應用迎來新一輪發展契機。另外,「nfc+條碼支付」是現有條碼支付軟硬體服務基礎上的一次支付體驗升級,有望重塑移動支付市場的格局。
而採用nfc技術的「碰一下」最終會拿下更多用戶嗎?(作者 | 朗明)