陝中二附院:他們用對待孩子般的耐心照護這群特殊病患

2024年04月13日12:15:17 健康 1050

為切實履行護理職責,創新護理模式,提供高質量護理服務,陝西中醫藥大學第二附屬醫院西咸院區重症醫學科(ICU)積极參与全院護理單元「強基礎、提質量、促發展」、「一科一品」優質護理服務活動,為持續改善護理服務、提升患者就醫體驗不懈努力,推出了一系列優質護理服務舉措。

用護眼罩開啟睡眠模式

重症醫學科收治的大多為病情危重且變化急、快的患者,充足、良好的睡眠對這類患者的治療與康復至關重要。但因環境因素、疾病因素、治療因素、藥物因素、心理因素等造成的干擾,ICU患者經常出現睡眠結構紊亂、入睡困難、覺醒次數多、睡眠時間不足等狀況,嚴重影響患者各系統生理功能,導致發生各種併發症,延長住院時間,增加病死率。ICU護理團隊針對此類患者,採取了一項新舉措——護眼罩,從而有效預防與干預患者的睡眠障礙。

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不一樣的采血枕

採集橈動脈血時通常會讓患者平卧或半卧,腕部伸直略向外展,掌心向上,手自然放鬆保持過伸位。這個體位會讓有些覺得手腕酸痛。為了減少患者不適,護士們集思廣益,在患者手腕部墊上了柔軟、舒適的把脈枕,這樣不僅縮短了護士擺放患者體位的時間,有效減輕患者的酸痛感,也提高了動脈穿刺的成功率。

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用音樂治癒心靈

音樂是世界公認的情緒治療工具,不同類型的音樂給予人帶來不同的心靈體驗,舒緩的音樂則可以為平復患者情緒,陶冶患者情操,促進疾病康復。針對ICU患者的情況,科室鼓勵家屬下載患者平時喜愛的音樂或者家屬的錄音,給予患者聽覺上的刺激,使清醒的患者在漫長的治療過程享受到快樂,使昏迷中的患者在聽覺的刺激下逐步被喚醒。

愛心溝通卡——非言語性溝通

ICU里還有一群特殊的患者,他們或因疾病,或因治療需要而無法向醫護人員表達自己的需求。面對這些患者應該怎樣有效溝通?如何了解他們的需求?為了解決這些問題,護理人員製作了護患愛心溝通卡,幫助患者表達個人需求。

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護患愛心溝通卡類似看圖識字卡,每一張都是一幅形象明了的卡通畫,患者有需求時只須眨眼或點頭示意。護士就可以準確及時地幫助患者解決問題,看到這些生動形象、色彩斑斕的卡片,失語患者的臉上常常會露出開心的微笑,更願意積極配合護士的治療及操作。

畫板功效——非言語性溝通

針對氣管切開,氣管插管,口腔問題等導致不能開口訴說的患者,護患雙方交流存在障礙。針對有書寫要求的患者,為了保證醫療護理工作的進展,科室為患者配置了小畫板,利用書寫外加點頭、搖頭、手語的方式,方便患者表達訴求。通過這種方式,保證患者身心得到關注,使患者體會到被重視的感覺,保證有效護理的進行。

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健康所系,生命所託。

重症監護室的工作繁重瑣碎、緊張但充滿了愛與希望。深化優質護理服務內涵,持續為患者提供優質的護理,重症醫學科護理團隊把對患者的「六心」,即細心、關心、耐心、同情心、責任心與愛心,滲透到護理工作的細節中,處處為患者著想、時時以患者為先,讓患者及家屬放心、安心、舒心。

來源:陝西中醫藥大學第二附屬醫院

編輯:zjh

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