美國家居建材巨頭家得寶近日宣布，將支付近200萬美元的和解金，以解決加州地方檢察官提起的民事執法索賠。這一指控針對的是家得寶涉嫌進行的虛假廣告和不正當競爭行為，特別是關於在結賬時多收客戶費用的問題。
據提交給聖地亞哥高等法院的起訴書透露，消費者在購物過程中遭遇了一種被稱為「掃描儀違規」的現象——即當商品被帶到收銀台時，顧客被收取的費用超出了貨架標籤或商品本身標明的價格。洛杉磯縣地方檢察官辦公室在周四發布的一份新聞稿中詳細描述了這一違規行為，指出家得寶在這一問題上存在不當行為。
儘管家得寶方面並未承認有任何過錯，但根據和解協議，該公司將支付170萬美元作為民事罰款，並額外承擔277251美元的調查費用，以及用於「支持消費者保護法未來執行」的資金。這一舉措顯示了加州當局對於維護消費者權益、打擊不正當競爭行為的堅定立場。
此外，判決還要求家得寶實施一項價格準確性計劃，以確保未來在銷售過程中不再出現類似的價格欺詐行為。洛杉磯縣地方檢察官喬治·加斯孔在一份聲明中強調：「虛假廣告和不正當競爭是嚴重的違法行為，它們會破壞消費者的信任並扭曲市場。我們很高興看到家得寶願意採取措施糾正其不當行為，並為此付出代價。」
對於此次和解，家得寶方面尚未直接回應媒體置評請求。但洛杉磯檢察官辦公室表示，在調查過程中，家得寶表現出了良好的合作態度。
值得注意的是，這筆民事處罰對於家得寶這家美國第五大零售商來說，可能只是其龐大財務體系中的一小部分。今年3月，家得寶還宣布了一項重大收購計劃，將以183億美元的價格併購srs distribution，後者是一家大型建築項目供應商，主要服務於專業屋頂工、園藝師和泳池承包商等客戶群體。這表明家得寶在面臨監管挑戰的同時，仍在積極尋求業務拓展和市場擴張的機會。
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