徐女士說她刷短視頻的時候，看到99元祛斑的推廣，5月4號，來到斑莉婷娜專業祛斑杭州朝暉店，花99元體驗了淡斑項目。
徐女士：她說你這個可以繼續再做，可以做好為止。第二天回家我看看沒什麼效果，稀里糊塗被她簽了一份一萬兩千八的按期付款的。
徐女士手裡有份祛斑服務協議書，項目包括全臉色素分解、生物酶，肌膚重建、外泌細胞調理等等，服務費合計一萬兩千八百元。
徐女士：我說我沒這麼多錢，他把我手機拿去，他給我操作了，我也不懂，我是小學畢業。
記者：方便問下您今年多大年紀？
徐女士：我今年50歲。我也想自己那個唄，看人家那個，我說來做做看。
分期是在微信上的「悅己管家」公眾號辦理的分期金額一萬兩千八分18期，每期還853塊3毛3，記者算了一下，總共要還15360元左右，現在徐女士手機收到了，第一期的逾期通知。
記者：你當時完全可以拒絕他，為什麼不拒絕他呢？
徐女士：當時我也被他忽悠了，我也不清楚，當時沒有拒絕。第二天我後悔了，第二天我馬上就來了，我說你給我那個取消掉，我不做了。
斑莉婷娜專業祛斑杭州朝暉店 工作人員：首先她願意，我們這邊流程都是合法的，明白嗎？請你們停止拍攝，我們拒絕採訪。
斑莉婷娜專業祛斑杭州朝暉店，位於拱墅區元豐鈦合國際a座6樓，徐女士說這名工作人員就是當時，拿她手機操作辦理分期的人。
斑莉婷娜專業祛斑杭州朝暉店 工作人員：現在我們商家才是弱勢群體對不對，反正你們想播報就播報。
記者：你給人辦了一萬多分期付款，你還弱勢啊？
斑莉婷娜專業祛斑杭州朝暉店 工作人員：我跟你講，這個事情本身顧客也是知道的。
徐女士：我真的是你稀里糊塗給我辦的。
斑莉婷娜專業祛斑杭州朝暉店 工作人員：你現在做完之後...
徐女士：都是你一手操作的，我也不會做啊，是不是？
工作人員關了門不再和徐女士溝通，徐女士說，辦了分期貸款後，她沒有來做過項目，目前已經把情況反映給了職能部門打算等等處理結果。
來源：1818黃金眼
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