精「綉」人民城市保定質感

2024年05月19日11:01:47 時尚 1239
精「綉」人民城市保定質感 - 天天要聞

緊緊圍繞民之所想、民之所急、民之所需,創新性建立「三性、三人、三心、三意」城市管理新模式

精「綉」人民城市保定質感

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□保定日報記者 孟趁景 郝子帥 通訊員 嚴長生
民,城之本也。
一座城市的治理水平,同人民群眾的獲得感、幸福感、安全感息息相關。
近年來,在市委、市政府的全面領導下,保定唱響「堅持人民至上」主旋律,樹立「大城管」格局,構建共建共治共享新模式,聚焦城市治理,通過繡花般的細心、耐心、巧心提高精細化水平,以匠心之功助力現代化品質生活之城更加宜業宜居。
從敞開門到請進門,登門尋策辦好居民暖心事
「堵了7年的路,終於暢通了!現在,不僅消防車、救護車等大型車輛能方便進出小區,私家車也不再擔心發生剮蹭。」提起去年四季城小區北門的變化,錦繡社區黨委書記宋潔難掩激動。
錦繡社區共轄3個生活小區,四季城是其中之一。2016年,四季城北門開通,但門口卻正對著14米長的綠化帶,從主路進出極度不便,小區居民怨聲載道。
去年,隨著「城管問計進社區」活動的推進,事情迎來轉機。11月16日,在市城管執法局辦公室主任張廣路的帶領下,相關部門前往實地進行情況調查和問題梳理。隔天早上7時,綠化帶即被拆除,困擾小區居民多年的難題迎刃而解。
「效率太高了!當時,這條消息一在微信群發布,瞬間就炸開了鍋,好評如潮!」壓在宋潔心頭多年的石頭,也在那一刻落地。
做好城市建設與治理,問計於民、問需於民至關重要。「城管問計進社區」,從主動管到精準管,大幅提升了群眾獲得感。活動自2022年3月啟動,經過兩年多實踐探索,通過搭建靈活多樣的互動平台、建立常態化溝通機制、掌握群眾合理訴求,已形成多方聯動的跟蹤督導和協調會商機制,累計解決各類城市管理問題1036個,涵蓋供水、排水、燃氣、綠化、道路破損、佔道經營等多個方面。
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建立有效制度和便捷渠道,鼓勵居民積极參与到城市建設和治理中,實質就是把「全過程人民民主」融入城市建設和治理實踐,構建人人參與、人人負責、人人奉獻、人人共享的城市治理共同體,就是充分尊重群眾主體地位,堅決摒棄「等你來說」,想方設法「登門尋策」,讓民意民智體現在城市建設管理全過程。
始終把群眾反映的「小事」當成大事來抓,全市深入開展「城管問計進社區」活動,運用「新時代楓橋經驗」和「四下基層」制度,健全市局領導幹部包聯鄉辦、區局領導幹部包聯社區的包聯機制,搭建政府部門與社區居民互動平台。
通過每月進社區,收集群眾意見建議,針對性謀劃市政項目、加強城市管理,對主城區範圍內管理權責不明區域實行兜底管理和工程化改造,對產權不明的老舊便道和園林綠化實施工程化改造,共涉及68條道路、38.1萬平方米,確保「紅線到牆」區域管理全覆蓋,用心用情用力解決著發展所需、改革所急、基層所盼、民心所向的各類問題。
從台下看到唱主角,市民園長打造公園城市新顏值
最美人間「五月天」。「五一」期間,公園綠地成為遊玩熱地,在競秀公園,蒼翠綠意交融人流熙熙,煙火升騰,歲月如詩,假期日均遊客量超過3萬人次。
「隨著生活品質的提升,老百姓對運動休閑的要求也不斷提高。根據最新統計,公園年遊客量在700萬人次以上,其中,有組織的群眾團體有40多個。」市競秀公園黨支部書記臧衛平說,每天,園內都會開展各類文體活動,公園已成為城市共享客廳,市民就是公園的主人。
為讓市民遊客充分表達意見和需求,進一步提升管理水平,去年開始,競秀公園構建「市民園長+志願者+監督員」的群眾監管體系,先後聘請10名「市民園長」,深入參與到管理、建設、服務等工作中,形成了共建、共管、共治、共享的公園管理新格局。
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利民之事,絲髮必興。城市溫度需要「城」與「人」的相互配合。
「我的主要工作是協助公園管理,從使用者角度考慮問題,讓公園更符合百姓需求。」因長期從事園林工作,經驗豐富,張洪燕被競秀公園聘為首批「市民園長」。
「今年,我的主要工作方向,是通過科普講座,帶領小朋友以及不同年齡段的人群,認識植物,了解自然。」張洪燕表示,還會結合自身專業,管理養護園內植物,努力營造出最佳視覺、空間效果,滿足市民多樣化需求。
近年來,保定積極踐行「公園城市」發展理念,紮實推進四級公園體系建設,公園綠地體量迅速增加。為解決管理壓力,2023年7月,全市深化「市民園長制」,聘請112名市民園長,達成「城市公園群眾管,公園管理全覆蓋」的四級共管體系,以專職園長隊伍為主體、市民園長隊伍輔助、志願者隊伍和監督員隊伍參與,構架起與市民溝通的有效橋樑。如今,各公園親子、科普、體育、文藝等群眾活動廣泛開展,籃球、足球等體育場地大量增設,350餘個問題得以解決,人人參與、人人監督、人人負責的管理模式成為常態。
從局外人到齊上手,全民城管讓百姓成為主人翁
「4月3日,我從掌握保定app上,看到了春季管網清掏邀請市民觀摩體驗的活動,非常心動,就趕緊報了名。」4月8日,在市植物園西側便道旁,來自陽光小區的志願者李國琴,正用一人高的鐵鍬幫工作人員清理雨水箅子。擦著臉上的汗珠,他說,就想為城市作點貢獻。
「確保安全度汛,我們及早謀劃、部署、實施,全面做好了備汛工作。今年剛開春,就啟動了雨污管網清淤工作,為使『全民城管』理念深入人心,還發布公告,邀請市民參與體驗。」市城管執法局排水服務中心管道管理所黨支部書記、副所長蔡國瑞說,3月初,中心開始疏通、清掏工作,涉及主城區約640餘公里市政雨水管網,以及19000餘座雨水檢查井及收水井。截至目前,雨水管網約完成607公里,完成比94.8%;雨水檢查井及收水井約完成18080座,完成比95%。剩餘工作,預計5月底前全部完成。
精「綉」人民城市保定質感 - 天天要聞排水職工手握清掏工具,清理非機動車道雨水箅子。王洪旭 攝
城市溫度,在一場「全民清雪」中,得以映照。
去年冬天,保定遭遇多場大雪、暴雪。為保障出行安全,全市以雪為令,全民熱血出擊,大街小巷隨處可見市民除雪的火熱場面。沿街1.2萬家門臉商戶,各級黨政機關、企事業單位、駐保單位,自覺落實「門前五包」制度,投身到掃雪除冰活動中。「大城眾管」,使城市在雪後4小時內,便實現了主路正常通車。
打造品質之城,人人都是主人翁。
近年來,保定通過實施一系列民生實事,緊緊圍繞民之所想、民之所急、民之所需,建立「三性、三人、三心、三意」模式,即兼顧項目的功能性、便民性、文化性,引入規劃師、文化人、老街坊全過程參與,以細心、耐心、巧心下好繡花功夫,努力構築充滿詩意暖意愜意的宜業宜居「人民之城」。
2022年起,我市對主城區405條背街小巷實施「菜單式」改造提升。聯合屬地政府,組織街道社區和相關部門,通過走訪居民、召開座談會等形式,匯總背街小巷狀況,收集居民對改造內容、改造方式和施工方案的意見建議,瞄準群眾需求,制定針對性改造「菜單」;同時,引入文化元素,在滿足通行條件前提下,融合慢行系統建設,融入奧運冠軍之城、西郊八大廠、兒童友好、青春友好等元素,打造「功能齊全、交通順暢、環境整潔、文化彰顯」的百姓「民心路」。
人民城市,建設不止如此。
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環城水系建設完成後,融合「公園+體育」,保定成功舉辦多屆馬拉松賽事,環城堤路已成為全民健身場和網紅打卡地;為方便家長接送及群眾休憩,實施公園「四件套」改造,在小學、幼兒園周邊公園,建設小遊園、家長等候區、公廁、直飲水等設施,人民群眾對美好生活的嚮往、對更高品質生活的追求,在一件件民生建設中變成現實。
對萬家憂樂「有感」,民生建設才能「有為」。城市溫度與民生幸福的傳遞,使「江山就是人民,人民就是江山」的諄諄囑託,深深印刻在古城建設之路。

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